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Título Nivel de satisfacción de los contadores públicos asociados a Adeconta sobre el uso de las herramientas de gobierno electrónico que ofrece la DIAN: Un estudio empírico.Tesis o Trabajo de grado / Digital PDF - Tesis o Trabajo de grado
Parte de Tesis. Univalle. Facultad de Ciencias de la Administración. Contaduría Pública [recurso electrónico]
Autor(es) Bravo Ordoñez, Marli Ferneida (Autor)
Solano Rodríguez, Omar Javier (Director de Tesis o Trabajo de Grado)
Publicación Colombia, 2021
Descripción Física 1 archivo digital PDF (117 páginas)
Idioma Español;
Clasificación(es) 352.3
Materia(s) Administración pública; Contadores públicos; Gobierno electrónico; Asociación de Contadores Públicos del Valle del Cauca (Adeconta); Nuevas tecnologías; Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia, DIAN;
Nota(s) Tesis (Contador Público) -- Universidad del Valle. Facultad de Ciencias de la Administración, Cali, 2021
Títulos Relacionados Titulo alterno: Tesis. Univalle. Facultad de Ciencias de la Administración. Contaduría Pública
Resumen La evolución de las Tecnologías de Información y comunicación TIC ha traído consigo grandes retos, si bien en la profesión contable se ha evidenciado su importante avance a través de la implementación de nuevos y modernos sistemas que proporcionan una información de alta calidad, eficiente y oportuna para la toma de decisiones, el contador público ha pasado por importantes desafíos que lo obligan a una actualización constante. El gobierno ha implementado en su gestión mecanismos electrónicos para un mejor control de sus recursos y sobre todo para
una mayor participación ciudadana en los trámites con el estado, uno de ellos es la plataforma MUISCA, herramienta adoptada por la DIAN para mejorar y facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de los contribuyentes en Colombia. Como resultado de este trabajo de investigación se conocieron algunas fallas, puntos críticos e inconvenientes presentados en la utilización de las herramientas de gobierno electrónico que ofrece la DIAN a través una encuesta realizada a 71 contadores que utilizan de manera activa la plataforma MUISCA para finalmente
plantear una serie de estrategias que respondan a las debilidades identificadas en lo manifestado por los encuestados en relación a los atributos de calidad evaluados.
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