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Título Diseño de un programa de capacitación para el personal de la E.S.E. Hospital Santander de Caicedonia, Valle del Cauca.Tesis o Trabajo de grado / CD-ROM - Tesis o Trabajo de grado
Autor(es) Henao Valencia, Johan Sebastián (Autor)
Durán Aguado, Oscar Marino (Director de Tesis o Trabajo de Grado)
Publicación Colombia, 2021
Descripción Física 1 CD-ROM (198 páginas)
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.3124
Materia(s) Capacitación de personal; Programas de capacitación; Hospitales; Personal de salud; Caicedonia (Valle del Cauca);
Nota(s) Tesis (Administrador de Empresas) -- Universidad del Valle. Facultad de Ciencias de la Administración, 2021
Títulos Relacionados Titulo alterno: Tesis. Univalle. Facultad de Ciencias de la Administración. Administración de Empresas [recurso electrónico]
Resumen El siguiente proyecto de investigación diseña un programa de capacitación para el personal de la E.S.E. Hospital Santander de Caicedonia, Valle del Cauca. a fin de tener un programa que pueda mejorar la calidad organizacional y ejecución de funciones, así como mayor efectividad en los procesos basados en la Norma ISO 9001, OHSAS 18001, ISO14001. La metodología utilizada se plantea de tipo Cualitativo descriptivo, debido a que parte de la observación y análisis de un tema específico para la mejora y actualización de las mismas. Los posibles resultados señalan que es necesario hacer una actualización en esta materia, debido a que se presentan PQRS en demoras en el cumplimiento de tiempos en procesos y procedimientos, mal uso de recursos en la entidad, desconocimiento de funciones en los trabajadores y una visión empresarial desactualizada.
Objetos Asociados Consultar trabajo de grado
Disponibilidad
CodBarras Localización Estante Signatura Estado Cuarentena Hasta Categoría
0604472Biblioteca Sede CaicedoniaColección Tesis - Regional Caicedonia3845 H493dis2En Catalogac. Tesis