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Título Propuesta para el mejoramiento del proceso de prestacion de servicios en la Cooperativa de Trabajo Asociado Redes de la ciudad de Buga mediante la gestión del talento humano basado en competenciasTesis o Trabajo de grado / Impreso - Tesis o Trabajo de grado
Autor(es) García Loaiza, Jorge (Autor)
López Rojas, Nelson Hernán (Director de Tesis o Trabajo de Grado)
Publicación Colombia : Universidad del Valle. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial y Estadística. Sede Buga, 2009
Descripción Física 194 h.; il. : 29 cm. ; pasta dura
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.3
Materia(s) Prestación de servicios; Talento humano; Cooperativas de Trabajo Asociado (CTA); Economía solidaria;
Nota(s) Tesis (Ingeniero Industrial). Universidad del Valle, Facultad de Ingeniería, Escuela de Ingeniería Industrial y Estadística, 2009
Títulos Relacionados Titulo alterno: Tesis. Univalle. Facultad de Ingenieria. Ingeniería Industrial
Resumen La Cooperativa de Trabajo Asociado, REDES es una organizaciónh prestadora de servicios en las áreas de recreación, deporte, hotelería e industria. Dentro de las muchas actividades involucra el proceso para la prestación de servicios se encuentran las actividades de reclutamiento y selección , vinculación, instrucción, evaluación de personal siendo estas las mas representativas en lo que respecta a la administración del talento humano de la Cooperativa.
Este documento define un problema presentado al interior de la Cooperativa REDES, para el cual se formulan objetivos a desarrollar en el presente proyecto, así mismo, se presentará un marco conceptual que será el soporte literario en el cual se basará el tema a tratar, para pasar posteriormente a la formulación de la estructura del proceso finalizando con las respectivas conclusiones y recomendaciones. En definitiva se pretende colaborar con la Cooperativa REDES en su propósito de mejorar continuamente para satisfacer las necesidades de sus asociados y mejorar la calidad de los servicios prestados.
Disponibilidad
CodBarras Localización Estante Signatura Estado Cuarentena Hasta Categoría
0504166Biblioteca Sede BugaColección General - Regional Buga3751 G216pDisponible Tesis