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Título Herramienta para la evaluación del impacto de la norma ISO 9001 en empresas manufactureras del Valle del Cauca, desde la perspectiva del empleado [recurso electrónico]Tesis o Trabajo de grado / CD-ROM - Tesis o Trabajo de grado
Parte de TESIS. UNIVALLE. FACULTAD DE INGENIERÍA [recurso electrónico]
Tesis. Univalle. Facultad de ingeniería. Ingeniería Industrial [recurso electrónico]
Autor(es) Delgado Gutiérrez, Maicol Andrés (Autor)
Espinosa Gallardo, Roberto Carlos (Autor)
Mejia Echeverri, Oscar Alberto (Director de Tesis o Trabajo de Grado)
Gaviria C., Jenny Fabiana (Director de Tesis o Trabajo de Grado)
Publicación Colombia, 2013
Descripción Física 1 CD-ROM (102 páginas)
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.4013
Materia(s) Herramientas de evaluación; Norma ISO 9001; Empresas manufactureras; Valle del Cauca (Colombia);
Nota(s) Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad del Valle. Facultad de Ingenierías, Cali, 2013
Títulos Relacionados Titulo alterno: Tesis. Univalle. Facultad de Ingenieria. Ingeniería Industrial
Resumen En este trabajo se presenta una herramienta para determinar el impacto de la implementación de la Norma ISO 9001 en las empresas manufactureras de la región desde la perspectiva del trabajador, se inicia con la recolección de información y búsqueda bibliográfica de las diferentes metodologías y herramientas utilizadas para el análisis de situaciones dentro de un marco cualitativo sobre el impacto de la Norma, seguido de la identificación y selección de indicadores que permitan cuantificar el impacto de la Norma ISO 9001 en las empresas; posteriormente se estructura la metodología que permita identificar y medir los cambios originados en procesos y productos derivados de la certificación y finalmente se implementa una prueba piloto que permita evaluar la herramienta propuesta.
Objetos Asociados Consultar trabajo de grado
Disponibilidad
CodBarras Localización Estante Signatura Estado Cuarentena Hasta Categoría
0494865Biblioteca Mario Carvajal - Melendez - CaliMediateca Estudiantes - Biblioteca Mario Carvajal3751 D352hEn Catalogac. Tesis