Análisis comparativo de los modelos AHP y QFD difusos para la selección de proveedores [recurso electrónico]Tesis o Trabajo de grado / CD-ROM - Tesis o Trabajo de grado
Tesis (Ingeniería Industrial), Facultad de Ingenierías. Universidad del Valle, Cali 2010 Director: Juan Carlos Osorio Gómez RESUMEN: En este trabajo se presenta la comparación entre los métodos QFD y AHP difusos en la selección de proveedores. Primero se presenta el estado de arte y las teorías relacionadas con el tema. Seguidamente se realiza una revisión de la literatura para identificar los criterios más importantes en el proceso de selección de proveedores. Finalmente se configura un caso de estudio en los dos modelos, para comparar los resultados, realizando un análisis de sensibilidad en el cual se cambian las calificaciones y juicios emitidos inicialmente para revisar los efectos que se producen en la decisión final.
