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Título Perspectivas de la calidad en la gestión de las empresas: conceptos y experienciasLibros / Impreso - Libros
Autor(es) Pérez Bonfante, Luis Alberto (Compilador)
Publicación Colombia : Universidad del Valle. Facultad de Ciencias de la Administración, 2015
Descripción Física 131 páginas : ilustraciones : rústica ; 24 cm.
Idioma Español;
Series Colección : Gerencia general
ISBN 9789587651942
Clasificación(es) 658.562
Materia(s) Gestión empresarial; Gestión de la calidad; Calidad total; Control total de calidad; Innovación organizacional; Productividad empresarial; Competitividad empresarial; Administración de empresas;
Nota(s) CONTENIDO : Ponencia 1. Quality as strategy -- Ponencia 2. La innovación -- Ponencia 3. Normalización e innovación -- Ponencia 4. Desafíos para incrementar la productividad y la competitividad en Colombia -- Ponencia 5. Enterprise Management System (EMS) -- Ponencia 6. Estrategias exitosas para una atención centrada en el paciente -- Ponencia 7. Gestión con ingenio: una apuesta de Ríopaila Castilla hacia la excelencia operacional -- Ponencia 8. El camino para el fortalecimiento del Sistema de Gestión Integral (SGI) -- Ponencia 9. La noción de calidad extendida en Colombia. Reflexión desde "crisis" -- Ponencia 10. La calidad, variable en la función del valor económico agregado
Resumen Desde principios de la década de los años 90 del siglo XX, las organizaciones públicas y privadas en Colombia han enfrentado de manera especial el proceso de la apertura comercial, el cual recientemente ha tomado especial acento con los denominados Tratados de Libre Mercado, demandando en las gerencias nuevas capacidades para enfrentar la competencia y aumentar sus condiciones de operación en los mercados.
El anterior antecedente animó a un conjunto de empresas, instituciones y académicos de orden nacional e internacional, para exponer generosamente sus experiencias y reflexiones a través de diferentes ponencias en el Seminario Internacional Calidad Total y Productividad, realizado por la Universidad del Valle-Faculta de Ciencias de la Administración, en donde se trataron la calidad y la productividad en las organizaciones, de los sectores manufactura y servicios, con orientación filosófica y pragmática para el logro de resultados.
Finalmente el libro "Perspectivas de la calidad en la gestión de las empresas. Conceptos y experiencias", es un material de consulta clave para transformar las organizaciones de todo tipo hacia mejores niveles de desarrollo, desde los ámbitos teórico y empresarial.
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CodBarras Localización Estante Signatura Estado Categoría
0559833Biblioteca Mario Carvajal - Melendez - Cali. Univalle.Colecciones Especiales - 4o. piso - Biblioteca Mario Carvajal658.562 P438pDisponibleEspeciales
0559834Biblioteca Mario Carvajal - Melendez - Cali. Univalle.Colección General - Biblioteca Mario Carvajal (Piso 2)658.562 P438p e2DisponibleGeneral
0559835Biblioteca San Fernando - Cali. Univalle.Colección General - Biblioteca San Fernando658.562 P438p e3DisponibleGeneral
0559836Biblioteca San Fernando - Cali. Univalle.Colección General - Biblioteca San Fernando658.562 P438p e4DisponibleGeneral
0559837Biblioteca San Fernando - Cali. Univalle.Colección General - Biblioteca San Fernando658.562 P438p e5DisponibleGeneral
0559866Biblioteca Sede Buga. UnivalleColección General - Regional Buga658.562 P438p e6DisponibleGeneral Sedes
0559867Biblioteca Sede Caicedonia. UnivalleColección General - Regional Caicedonia658.562 P438p e7DisponibleGeneral Sedes
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0559869Biblioteca Sede Norte del Cauca - UnivalleColección General - Regional Norte del Cauca658.562 P438p e9DisponibleGeneral Sedes
0559870Biblioteca Sede Pacífico - UnivalleColección General - Regional Pacifico658.562 P438p e10DisponibleGeneral Sedes
0559871Biblioteca Sede Palmira - UnivalleColección General - Regional Palmira658.562 P438p e11DisponibleGeneral Sedes
0559872Biblioteca Sede Tulua - UnivalleColección General - Regional Tuluá658.562 P438p e12DisponibleGeneral Sedes
0559873Biblioteca Sede Yumbo - UnivalleColección General - Regional Yumbo658.562 P438p e13DisponibleGeneral Sedes
0559874Biblioteca Sede Zarzal - UnivalleColección General - Regional Zarzal658.562 P438p e14DisponibleGeneral Sedes
0597163Biblioteca Sede Pacífico - UnivalleColección General - Regional Pacifico658.562 P438p e15En ExposicionGeneral Sedes