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Título Diseño de un sistema de gestión de calidad con base en la norma NTCGP 1000:2004 para la alcaldía municipal de Guadalajara de BugaTesis o Trabajo de grado / Impreso - Tesis o Trabajo de grado
Contenidos Diseño de un sistema de gestión de calidad con base en la norma NTCGP 1000:2004 para la alcaldía municipal de Guadalajara de Buga: Anexos
Autor(es) Rendón Jaramillo, Diana Marcela (Autor)
Martínez Hernández, Karen Lorena (Autor)
Ramírez Reyes, Gloria Stella (Director de Tesis o Trabajo de Grado)
Publicación Colombia : Universidad del Valle. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial y Estadística. Sede Buga, 2008
Descripción Física 119 h. : 29 cm. ; pasta dura
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.562
Materia(s) Gestión de la calidad; Aseguramiento de la calidad; Administración de la calidad; Auditoría de calidad; Control total de calidad; Estrategias de calidad; Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública (NTC-GP 1000:2004);
Nota(s) Tesis (Ingeniero Industrial). Universidad del Valle, Facultad de Ingeniería, Escuela de Ingeniería Industrial y Estadística, 2008
CONTENIDO : Organismos de control de la administración municipal -- Sistema de gestión de calidad -- Normalización -- ISO - Normalización internacional -- ICONTEC - Normalización nacional -- Descripción general de la organización -- Descripción de los procesos -- Modelo de referencia -- Fase de diagnóstico -- Fase de planificación -- Fase de diseño -- Fase de implementación y evaluación
Títulos Relacionados Titulo alterno: Tesis. Univalle. Facultad de Ingenieria. Ingeniería Industrial
Disponibilidad
CodBarras Localización Estante Signatura Estado Categoría
0504156Biblioteca Sede BugaColección General - Regional Buga3751 R397DisponibleTesis