Detalles del Título
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Título Mediación organizacional: desarrollando un modelo de éxito compartidoLibros / Globo - Mapas
Autor(es) Novel Martí, Gloria (Autor)
Valls Calvet, Franciana (Prologuista / Prefacio / Introductor)
Publicación España : Editorial Reus, 2010, 2013
Descripción Física 343 páginas : rústica ; 24 cm.
Idioma Español;
Series Colección de mediación y resolución de conflictos
ISBN 9788429016369
Clasificación(es) 658.403
Materia(s) Solución de conflictos; Conciliacion industrial; Conflictos laborales; Comunicación organizacional; Toma de decisiones gerenciales; España;
Nota(s) CONTENIDO : Parte 1. Sobre el conflicto en las organizaciones – Parte 2. Sistemas de mediación aplicables a las organizaciones – Parte 3. Creando un espacio mediador: la facilitación en situaciones de diferencias y conflictos.

Resumen Este manual tiene un eje vertebrador que guía el desarrollo de los capítulos, basado en un enfoque sistémico, integrador, ecléctico, inclusivo y al mismo tiempo abierto a la innovación y a la investigación permanente en nuevos sistemas de mediación. El objetivo es generar un abordaje positivo de las diferencias y conflictos que se suceden en la vida de los equipos de trabajo, bajo los principios mediadores que sustentan todo el desarrollo de la obra.
Partiendo desde una visión del conflicto organizacional y presentando el desarrollo de los sistemas de mediación a aplicar, llega a la propuesta de cómo actuar desde la posición del "tercer lado". Es pues un modo de aunar la teoría y la práctica para que resulte un manual de utilidad tanto para los líderes de las organizaciones y equipos, como para aquellas personas que deseen dominar el arte del diálogo pacífico y efectivo a través del auto-mejoramiento y del uso de las técnicas que se proponen.
Requieren una especial mención los conceptos referidos a la necesidad de la construcción de espacios de diálogo y de consenso, desde el compromiso de la organización global, así como el fomento de la auto-responsabilización y el compromiso personal para mejorar los espacios laborales, el trabajo en equipo, la calidad de los productos y los resultados de la organización. Y todo ello encajado en el trinomio "personal feliz-equipo eficiente-organización del tercer lado".
El modelo que Gloria Novel nos propone es un instrumento eficaz y un buen modo de alcanzar la paz en la familia, en el trabajo y en el mundo, de una manera práctica y concreta. ¡Recomiendo su lectura y sobre todo su aplicación en las organizaciones!
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CodBarras Localización Estante Signatura Estado Categoría
0511982Biblioteca San Fernando - Cali. Univalle.Colección General - Biblioteca San Fernando658.403 N937En ExposicionGeneral