Detalles del Título
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Título Gestión de personas conflictivas: for rookiesLibros / Impreso - Libros
Autor(es) Kay, Frances (Autor)
Ancos Rivera, María de (Traductor)
Publicación España : LID Editorial Empresarial, 2009
Descripción Física 199 páginas : ilustraciones, rústica ; 20 cm.
Idioma Español;
ISBN 9788483561652
Clasificación(es) 658.3
Materia(s) Recursos humanos; Administración de recursos humanos; Planificación de recursos humanos; Política de recursos humanos; Gestión de conflictos; Ambiente laboral; Relaciones interpersonales; Psicología industrial;
Nota(s) CONTENIDO : ¿Bueno, malo o a medias? -- En el lugar de trabajo -- Tipos de carácter -- Desarrolla tus propias estrategias -- Técnicas de comunicación -- Tácticas duras para situaciones difíciles -- Resolución de problemas -- Planificación de una confrontación -- Seducir en lugar de asustar -- ¿Futuro perfecto?
TITULO ORIGINAL : Difficult people for rookies
EN LA CUBIERTA : "De rookie a experto en una semana"
Resumen ¿Cuántas veces te has encontrado con un compañero (o un jefe) verdaderamente conflictivo en tu lugar de trabajo ¿Sabes el nivel de insatisfacción y frustración que una sóla persona puede generar en un equipo Gestión de personas conflictivas for Rookies te proporciona las herramientas para aprender cómo tratar a las personas difíciles, controlando su impacto y enseñándote cómo identificarlas para poder desactivarlas antes de que empiecen a dar problemas. Evita desagradables rivalidades e incómodos desencuentros al tiempo que te conviertes en un catalizador de conflictos reconocido por tus compañeros y alabado por tus jefes. Si aborreces ir a trabajar cada mañana por no encontrarte con una determinada persona o tener que enfrentarte a un abusón, un irracional o simplemente un pasota desmotivado, éste es tu libro. ¿A qué esperas para empezar a poner remedio a tu situaciónEvita desagradables rivalidades e incómodos desencuentros al tiempo que te conviertes en un catalizador de conflictos reconocido por tus compañeros y alabado por tus jefes
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0491521Biblioteca San Fernando - CaliColección General - Biblioteca San Fernando658.3 K23DisponibleGeneral