Detalles del Título
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Título Ganar - ganar negociando: como convertir el conflicto en acuerdoLibros / Impreso - Libros
Autor(es) Jandt, Fred Edmund (Autor)
Gillette, Paul (Autor)
Díaz Mata, Alfredo (Traductor)
Publicación México : Compañía Editorial Continental, CECSA, 1986
Descripción Física 259 p. ; pasta dura
Idioma Español;
ISBN 9682607043
Clasificación(es) 658.405
Materia(s) Negociación; Negociación comercial; Negocios; Relaciones comerciales; Gestión de conflictos; Solución de conflictos;
Nota(s) CONTENIDO : Yo quiero, tu quieres: o el embotellamiento siciliano y como evitarlo -- ¿Cómo maneja usted el conflicto? -- Más allá del mal y de la enfermedad: nuevas y viejas ideas acerca del conflicto en las organizaciones -- ¿Por qué es inevitable el conflicto en las organizaciones? -- Uno no es suficiente: o identificación de las fuentes de conflicto --
En el ascensor: o como los conflictos menores se convierten con rapidez en graves -- Usos destructivos y productivos del conflicto -- Un ejercicio sobre como manejar el conflicto -- Como rebasar el "si": o la resolución teóricamente perfecta de cualquier conflicto -- Negociaciones desde el poder: o como hacer que los otros le den a usted poder para resolver un conflicto -- Como operan los negociadores profesionales: negociación posicional versus negociación de intereses -- La estrategia minimax: o ¿qué debo dar y qué debo obtener? -- Determinación del minimax de su oponente -- Descubrimiento: o como encontrar formas múltiples de ayudar a sus oponentes a lograr un buen trato -- Resolución, simbolización, lanzamiento de huesos, sustitución de temas: y otros caminos hacia la pacificación -- El negociador rudo: o como pelear sucio cuando es necesario -- No siempre es fácil: pero por lo general es posible.
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