Detalles del Título
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Título Conflict management: a practical guide to developing negotiation strategiesLibros / Impreso - Libros
Autor(es) Budjac Corvette, Barbara A. (Autor)
Publicación Estados Unidos : Pearson/Prentice Hall, 2007
Descripción Física xxiii, 306 p. : il. ; rústica
Idioma Inglés;
ISBN 9780131193239
Clasificación(es) 658.405
Materia(s) Conflictos; Gestión de conflictos; Planificación estratégica; Negociación; Negociación - negocios;
Nota(s) CONTENIDO: Defining negotiation and its components -- Personality -- Conflict -- Negotiation style -- Key negotiating temperaments -- Communicating in negotiation -- A note on cultural and gender differences -- Interests and goals in negotiation -- Understanding the importance of perception in negotiation -- Effects of power in negotiation -- Asserting yourself -- Principles of persuasion -- Rules of negotiation and common mistakes -- The negotiation process and preparation -- Alternative styles, strategies, and techniques of negotiation -- Team negotiation -- Negotiation in leadership and public relations -- Third-party intervention -- Using your personal negotiating power -- Post-negotiation evaluation.
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