Detalles del Título
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Título Administración de los costos de la calidad. - 3 ed.Libros / Impreso - Libros
Autor(es) Perdomo Burgos, Álvaro (Autor)
Publicación Colombia : ICONTEC, 2004
Descripción Física 98p. ; papel
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.562
Materia(s) Aseguramiento de la calidad; Aplicaciones; Costos; Aspectos financieros; Administración de empresas; Control de calidad; Gestión de la calidad; Norma ISO 9000;
Nota(s) Título en caratula: administración de los costos de la calidad: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. Como medir y evaluar los resultados financieros de un sistema de gestión.
CONTENIDO: La satisfacción del cliente y la inversión en la calidad del producto -- Análisis de la creación de valor y del valor agregado en los sistemas de gestión de la calidad -- Los elementos de la competitividad empresarial -- La función financiera en la gestión de la clidad -- Clasificación de los costos -- Enfoques de los costos del sistema de calidad -- Enfoque del sistema de prevención, evaluación y falla (PEF) -- Costos del sistema de gestión de la calidad para ISO 9000 -- Costos del sistema de gestión para ISO 14001 -- Costos del sistema de gestión en seguridad y salud ocupácional OHSAS 18000 (SGS & SO) -- Enfoque del modelo de costos de los procesos -- Antecedentes -- ISO 9000: 2000 . El enfoque basado en procesos -- Necesidades y expectativas de las partes interesadas -- La conformidad y la no conformidad de los procesoso-- Análisis de los procesos -- Costeo de la conformidad y la no conformidad de los procesos -- determinación y costeo de las acciones preventivas -- Determinación y costeo de las acciones de detección -- Determinación del costeo de las correcciones y las acciones correctivas -- Procesamiento y ubicación de los costos del sistema de la calidad den el sistema financiero de la empresa -- Recolección de datos de costos del sistema de gestión de la calidad -- Análisis de los costos de la calidad a través de los centros de costos -- Cómo afectan los sistemas de gestión de la calidad (SGC) los estados financieros de las empresas -- Programas de costos de la calidad en las empresas -- Equipos de mejoramiento -- Identificación de los proceos -- Identificación de los costos del sistema de calidad -- Información de los costos del sistema de calidad -- Proceso de mejoramiento -- Indicadores financieros del sistema de la calidad -- Mejoramiento de la relacion costo-beneficio -- Incremento de las utilidades -- Reducción de los costos -- Condiciones para el mejoramiento de la relación beneficio-costo
Resumen Medición del reconocimiento de la calidad sobre la inversión “La buena calidad produce utilidades y beneficios”. A través de este libro publicado por ICONTEC, se explica como un sistema de gestión de calidad puede incrementar la productividad y rentabilidad de una empresa. En forma muy sencilla y directa también se muestra como se reflejan los resultados del sistema de calidad en los estados financieros de la empresa y como se puede medir y evaluar la inversión en dicho sistema, en términos de la relación beneficio-costo. Esta publicación esta dirigida a todos los empresarios, gerentes financieros y especialistas de calidad y resulta de gran ayuda para implementar un sistema de costos de la calidad en la empresa.

Más de 500000 organizaciones al rededor del mudo han establecido sistemas de calidad con base en la popular serie de normas ISO 9000. Muchas de ellas han mantenido sus sistemas de calidad hasta la fecha, pero también algunas la han abandonado y otras han fracasado económicamente aún estando certificadas. A la luz del auge que ha tenido en Latinoamérica, la adopción de sistemas de gestión de la calidad, para la satisfacción del cliente, los gerentes de la compañía han formulado la pregunta: ¿Valen lo que cuestan los esfuerzos relacionados con la calidad? En otras palabras, ¿cuál es el rendimiento de la inversión en un sistema de gestión de la calidad?.
Disponibilidad
CodBarras Localización Estante Signatura Estado Categoría
0410310Biblioteca San Fernando - CaliColección General - Biblioteca San Fernando658.562 P433 3ed. e2DisponibleGeneral
0317202Biblioteca Mario Carvajal - Melendez - CaliDepósito de Hemeroteca (Piso 2) - Biblioteca Mario Carvajal658.562 P433 3ed.DisponibleReferencia